Почему производители допускают ошибки при проектировании смартфонов?

Очевидно, что на совершенствование дизайна каждого смартфона, выходящего на рынок, не смотря на некоторые различия между всеми ними,  тратится уйма времени.

Тогда почему, как только мы берем телефон в руки, начинается обсуждение его недостатков? Естественно, некоторые наши недовольства связаны с личными предпочтениями, которым дизайн данного телефона не соответствует. Но в некоторых случаях недостатки дизайна бывают довольно существенные, и такая ситуация заставляет нас недоумевать, как телефон смог пройти множество этапов проверки и попасть в производство в таком виде.

«Одна шапка для всех Сенек»

Очевидно, что невозможно создать устройство, которое понравится сразу всем.

Мало того, что у всех нас разные по величине руки и пальцы, но есть еще и другие немаловажные факторы.  Например: использует ли владелец телефона чехол; как он его носит: в кармане, сумке или кошельке;  для чего в основном использует, и так далее.

Сегодня основным элементом каждого смартфона является дисплей, и его размер определяет, как будет выглядеть телефон. Пользователи хотят больше полезной площади экрана, но при увеличении диагонали, телефон становится слишком широким и его неудобно держать в руке. Чтобы решить эту проблему, компании начали делать большие телефоны, дисплеи которых имеют  более узкое соотношение сторон, которое иногда достигает 21:9. Но и это не выход, так как наш большой палец — самый короткий из всех, поэтому при обычном удержании телефона большая часть дисплея остается вне досягаемости.

Производители решили дать нам выбор, чем мы хотим пожертвовать больше: экраном или комфортом.  Они  начали выпускать несколько версий одного устройства – с разными размерами, чтобы охватить как можно больше пользователей. И хотя это решает одну из проблем дизайна, мы сегодня поговорим не об этом. Корпус телефона выполняет несколько основных функций,  которые в значительной степени определяют, насколько удобно будет им пользоваться в повседневной жизни.

И у Apple, и у Samsung теперь есть три флагмана разных размеров (взято с сайта phonearena.com)

Тройная эргономика смартфона: громкость, питание, отпечаток пальца

В большинстве современных смартфонов помимо экрана есть три вещи, которые нужно достать пальцами — это кнопка громкости «вверх/вниз», кнопка питания и считыватель отпечатков пальцев. И хотя может показаться, что при выборе «своего» телефона не это является основным критерием, (ведь есть более важные характеристики, такие как объем памяти, тип дисплея и т.д.), вы не должны недооценивать эти элементы.

Из-за того, что мы так часто их используем, неудобно расположенные элементы будут постоянно вас раздражать — на протяжении всего срока службы устройства, который может составлять годы.

Местоположение кнопки питания, на телефоне посередине – самое оптимальное! (взято с сайта phonearena.com)

Хорошим примером неправильного местоположения является кнопка питания на Galaxy S10 и S10 +. По сравнению с большинством других телефонов, она расположена слишком далеко, и вам нужно перехватить телефон, чтобы достать до кнопки большим пальцем, что увеличивает риск падения телефона. Таким образом, хотя дизайн этих телефонов на первый взгляд выглядит идеальным, если у вас нет гигантских рук или очень длинных пальцев, то,  скорее всего, расположение кнопки питания будет вызывать у вас раздражение. Конечно, чтобы исключить касание большим пальцем, вы можете пользоваться другими функциями, такими как  “пробуждение при поднятии” или “пробуждение при двойном касании”… Но полностью без большого пальца не обойтись, он будет нужен, чтобы, например, заблокировать телефон, нажав на кнопку питания.

Кнопка питания может быть в любом месте (взято с сайта phonearena.com)

Другой пример непродуманного дизайна — это решение Google расположить кнопки громкости на своих телефонах Pixel под кнопкой питания. Конечно, такой дизайн облегчает регулировку громкости, но на самом деле гораздо важнее удобное расположение кнопки питания, поскольку именно ею вы пользуетесь чаще всего.

А когда дело доходит до сканера отпечатков пальцев, то можно написать целую книгу обо всех странных местах, где он может быть расположен. Многие производители часто помещают датчик сканера  в самом неудобном  месте. Один из ярких примеров — решение Samsung поместить датчик рядом с камерой, в результате чего пользователи часто ошибочно прикладывают пальцы к объективу камеры, пачкая ее.

Можно с уверенностью сказать, что ни одна компания не выпустит телефон, если знает,  что в дизайне есть ошибки. В конце концов, проект проходит множество этапов разработки, начиная разработчиками и заканчивая топ-менеджарами,  каждую деталь рассматривают, в буквальном смысле слова, под увеличительным стеклом. Итак, почему эти «несовершенства» все еще существуют?

Внутренние ограничения

Без четкой аргументации конкретного производителя невозможно понять, почему произошел тот или иной недостаток в дизайне телефона. Шансы на получение ответа от производителя близки к нулю, поэтому остается только строить собственные теории. К счастью, у нас есть пара предположений.

Теория 1: сложное расположение элементов внутри телефона не оставляет другого выбора

Разработчики должны учитывать не только внешний вид телефона, но и его надежное функционирование. Это значит, что существует некоторая гибкость к дизайну телефона, когда дело касается размещения различных функциональных элементов на корпусе устройства. Компоненты должны быть подключены внутри к основной плате, а это не всегда простая задача. В то время как внешний вид наших телефонов становится все более элегантным, без портов и кнопок и  убранных под дисплей датчиками отпечатков пальцев, внутренняя часть устройств занята как никогда.

Производители пытаются удовлетворить потребность пользователей в увеличении срока службы аккумулятора, делая их все большего и большего размера, а это значительно сокращает доступное пространство внутри телефона. Это заставляет дизайнеров иногда идти на компромисс, чтобы уместить все в ограниченном пространстве, с которым им приходится работать. Если кнопка питания сдвинута вверх на дюйм или сканер отпечатков пальцев размещен  в неудобном положении, то это и есть необходимый компромисс.

Вскрытие Galaxy S10 + , показывает, что из-за аккумулятора кнопка питания не может быть расположена ниже (взято с сайта iFixit)

Поскольку чипы и другие, жизненно важные компоненты постоянно уменьшаются в размерах, надеемся, что это даст дизайнерам больше свободы для создания устройств, максимально удобных в использовании.

Но может быть и другая причина, из-за которой с течением времени кнопки меняют свое местоположение.

Теория 2: проблемы долговечности

Вы, наверное, думаете, какое отношение кнопка питания имеет к долговечности? Пока она остается на своем месте, никакого;  но отверстие, в котором она находится, напрямую связано с жесткостью телефона. Металлическая рама телефона является его каркасом и не только удерживает все компоненты на месте, но также гарантирует, что ваше устройство не согнется в вашем кармане.

Естественно, отверстия, просверленные для разных элементов управления и портов, ослабляют раму. Особенно, когда отверстия — с обеих сторон устройства на одной и той же высоте. Это создает горизонтальную линию, по которой телефон наиболее уязвим к изгибу. Вы, наверное, видели много телефонов с таким расположением кнопок. Это наиболее эргономичное расположение. Чтобы противостоять ослаблению каркаса производители обычно укрепляют эти области изнутри, расходуя  ценное внутреннее пространство.

Печально известный изгиб iPhone 6 Plus  в слабом для него месте.  Кадр с сайта Unbox Therapy

Поэтому, если вы недовольны глупыми дизайнерскими решениями и пишете в Twitter о том, как разработчики должны исправить ситуацию, сначала еще раз подумайте об этом. Разработчики тратили месяцы на дизайн, обсуждение проблем и вариантов решений для каждой детали: тех которые вы видите, и тем более тех, которые вы не видите. И в результате пришли к  самому лучшему варианту (по мнению разработчиков), который не всегда понятен обычному пользователю.

Означает ли это, что, оценивая телефон,  мы не будем вычитать баллы за те элементы дизайна, которые нам не нравятся? Конечно, нет. Мы обсуждаем конечный продукт, и если команда разработчиков была вынуждена пойти на компромисс в чем-то, то это отразится на общем балле телефона. В любом случае,  каждый пользователь должен сам для себя решить насколько это для него важно.

Источник: phonearena.com

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *